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Terminvergabenerfolgen telefonisch oder per Whats up, so bekommen wir einen ersten Eindruck voneinander und können erste wichtige Details klären.
Kannst Du mal einen Termin nicht einhalten, informiere mich bitte rechtzeitig, d.h. mindestens 48 Stunden vorher, ansonsten wird eine Ausfallgebühr in Höhe des nicht wahrgenommenen Termins fällig.
Während einer Behandlung ist es mir nicht immer möglich ans Telefon zu gehen, rufe nach Möglichkeit aber zurück.
- Bitte an Dich...
Führe Deinen Hund vor der Behandlung ausreichend Gassi, damit er entspannt bleibt. Nach Möglichkeit nicht direkt vor meiner Haustür!!!
Teile mir bitte mit, ob Dein Hund irgendwelche Eigenarten, Krankheiten, Empfindlichkeiten, Allergien etc. hat.
Plane für die Behandlung genug Zeit ein, damit wir uns nicht hetzen müssen.
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Entscheide
selbst, ob Du bei der Behandlung bei Deinem Hund bleiben möchtest, oder lieber etwas erledigen gehst. Verstehe es beim ersten Besuch, arbeite aber trotzdem lieber allein mit Deinem Hund, weil es entspannter ist.
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Wünsche,
die das Wohl des Tieres gefährden, werden von mir nicht ausgeführt.
AKTUELLES:
Neukunden werden derzeit nicht aufgenommen!
und NEIN, ich mache auch keine Ausnahmen.
